既有醫院系統
請假、HIS 掛號、排班、掛號異動、簡訊。照原樣運作，不需要為 AI 改寫。
AIP 平台
讓 AI Agent 在醫院既有系統上，把該做的事安全地做完。
醫師請假後，當天的門診病患要逐一聯絡、改期。AIP 平台讓 AI Agent 透過標準能力層操作既有系統：每一步先經 Policy 檢查，必要時送人工核准，全程留下稽核紀錄。
醫院、醫師與病患皆為模擬資料。
- 1請假系統核准醫師請假既有系統
- 2查出當天已掛號的病患能力層
- 3逐一聯絡，依病患回覆提出改期方案AI Agent
- 4改掛號、發簡訊前先過 Policy，例外送核准能力層
- 5無法處理的病患，轉給醫務行政轉人工
不改既有系統，讓 AI 接手流程
MCP／Skill 能力層
把既有系統的操作包成標準能力，附帶輸入驗證、權限與防重複執行。AI 只能透過這一層動手。
AI Agent 動態規劃
依情境目標與病患回覆決定下一步。每位病患的結果由系統依實際執行紀錄判定，不採信模型自述。
轉人工 超出規則、或病患要求真人處理時，Agent 會把案件轉成人工任務，交給對應單位。
從這裡開始
為什麼可以放心交給 AI
Policy 檢查
每次呼叫能力前，平台依醫院資料的實際狀態判斷允許、拒絕或需要核准，不由 AI 自己決定。
人工核准
需要核准的動作會產生核准單，綁定這一次的輸入，只能使用一次。
Audit 稽核
每次能力呼叫與決策摘要都留下紀錄，可以逐筆追查是誰、在何時、做了什麼。
轉人工
符合轉人工規則時建立人工任務，依單位與優先度交給醫務行政等窗口處理。